記録が分かれ、
引き継ぎに時間がかかる。
紙、表計算、記録システムを行き来して、最新の状況を確認する。口頭や個別メモによる申し送りでは、注意事項や次の対応が抜けやすくなります。
- 患者・利用者の情報が紙、表計算、記録システムなどに分散している。
- 最新のケア記録や申し送り内容を探すのに時間がかかる。
- 担当者間の引き継ぎで、確認事項や対応予定が抜けやすい。
記録・申し送り・対応を、
まとめて見直す。
これまで 担当者が記録を探し、整理し、引き継ぐ
- 1
情報を登録・更新
基本情報、ケア内容、注意事項、担当者、今後の予定を患者・利用者ごとに登録。
- 2
記録と履歴を確認
日々のケア・サービス記録、連絡内容、対応結果、次回予定を確認。
- 3
申し送りを整理
直近の変化、注意事項、確認待ち、次に必要な対応を患者・利用者ごとに整理。
- 4
判断し、対応する
整理した記録を担当者が確認し、優先順位と次の対応を判断する。
AIを活用した流れ
記録と予定を共有
基本情報・ケア記録・対応履歴を共有。
不足している情報を補う。
記録を整理し、
申し送りと未対応事項を見える化。
- 記録・予定・対応履歴から最新状況を整理
- 直近の変化と申し送り事項を要約
- 未対応タスクと確認が必要な項目を提示
確認し、次の対応を判断
元の記録と照合し、優先順位を確認。医療・ケア上の判断と対応を行う。
担当者は、状況を確認し、
必要なケアと対応に集中する。
一人ひとりの状況と、
次に必要な対応を一目で。
基本情報、ケア記録、対応履歴を一つの画面へ。AIが申し送りと未対応事項を整理し、権限設定と確認ログで情報の共有・更新を管理します。
AIが整理・作成するもの
患者・利用者一覧 ／ 申し送り要約 ／ 未対応タスク ／ 対応・確認ログ
人が確認・判断すること
記録の正確性 ／ 対応の優先順位 ／ 医療・ケア上の判断
引き継ぎの負担を減らし、
チームで支える現場へ。
この仕組みで目指す、現場の変化。
状況確認にかかる時間を減らす
分散していた記録と履歴を、一人ひとりの情報として集約。
申し送りをスムーズに
直近の変化と注意事項を整理し、次の担当者へ共有。
対応漏れを減らす
未対応タスクと確認ログで、次に必要な対応を把握。
この事例についてのご質問
相談時には、どのような資料が必要ですか？
現在の記録様式、申し送りの手順、管理している情報項目などが参考になります。まずは個人を特定できないサンプルや項目一覧をもとに、現場の進め方をお聞かせください。
AIが医療・ケア上の判断まで行うのですか？
AIは記録の整理、申し送りの要約、未対応タスクの提示を支援します。元の記録との照合、対応の優先順位、診療・ケア方針や緊急対応の判断は担当者が行います。
掲載されている画面は実際の患者情報ですか？
掲載画面は元のデモ画面をもとに、画像生成で文字の改行等を調整したイメージです。患者・利用者名、施設名、担当者名などの情報は架空です。ご相談時に確認する画面や検証範囲は、業務内容に合わせて整理します。
既存の記録方法やアクセス権限に合わせられますか？
現在の記録様式、システムの出力形式、職種ごとの閲覧・更新権限を確認して設計します。確認ログやデータの扱い、連携に必要な調整・追加開発の範囲も合わせて検討します。
現場の業務から、
一緒に考えます。
守秘情報に配慮し、業務内容は匿名・一部再構成しています。掲載画像はイメージです。患者一覧は元のデモ画面をもとに、画像生成で文字の改行等を調整しています。
最終更新日：